当我们外出就医时，可能会遇到因信息系统故障，异地就医没有办法联网直接结算，在异地定点医药机构未能直接结算由个人先行垫付的合规医疗费用，需要带着相关材料回参保地手工报销。 为方便群众了解熟悉医疗费用手工报销政策和办理流程，本期整体介绍如何进行异地就医后的手工报销。 无论您是参加了职工医疗保障还是城乡居民医疗保障，可以根据自己的居住情况和看病情况，对应到以下医疗费用手工报销种类 分别为 异地长期居住人员住院医疗费用手工报销 异地长期居住人员门诊慢特病医疗费用手工报销 临时外出就医人员费用手工报销 一、异地长期居住人员住院医疗费用手工报销（非联网） 如果您异地居住、生活、工作6个月以上，可以作为异地长期居住人员或者常驻异地工作人员，通过个人或者单位，持报销材料向医保经办机构申报。医保经办机构受理审核，会对材料不全的，一次性告知需补齐的材料。 手工报销需要哪些材料？ 答：医院收费有效票据，费用清单，出院记录（诊断证明）。属于意外伤害情形的，须提供病历原件、第三方赔付材料（或个人书面承诺书），以上材料都需要盖医院有效章。 需要到哪里进行办理呢？ 答：（1）市直：日照市青岛路518号国际博览中心D区日照市政务服务大厅综合业务窗口；（2）东港区:临沂路与莒州路交汇处日照人力资源服务产业园一楼北大厅医保综合服务窗口；（3）岚山区:明珠路北首岚山人力资源市场医保大厅异地就医报销窗口；（4）莒县:莒县振东大道与银杏大道交汇处东200米路北为民服务中心1楼C区异地就医报销窗口；（5）五莲县:五莲县富强路218号五莲县人力资源和社会保障局；（6）经开区：天津西路366号日照经济技术开发区政务服务中心二楼D区异地就医报销窗口；（7）山海天:山海天路371号山海天政务服务中心医保10号窗口。 办理时限是多久？ 答：国家规定30个工作日,承诺8个工作日。 如何查询办理进度？ 答：1.现场查询：市直及各区县医保经办服务大厅； 2.电话查询：市直7670111、东港区 7917710、岚山区 2661036、莒县7962767、五莲县 7986055、经开区7696198、山海天8316360。 二、长期异地就医人员门诊慢特病医疗费用手工报销 如果您异地居住、生活、工作6个月以上，且具备门诊慢特病医疗资格，可以作为异地长期居住人员或者常驻异地工作人员，通过个人或者单位，持报销材料向医保经办机构申报。医保经办机构受理审核，会对材料不全的，一次性告知需补齐的材料。 手工报销需要哪些材料？ 答：医院收费有效票据，费用清单（以上材料都需要盖医院有效章）。 需要到哪里进行办理呢？ 答：（1）市直：日照市青岛路518号国际博览中心D区日照市政务服务大厅综合业务窗口；（2）东港区:临沂路与莒州路交汇处日照人力资源服务产业园一楼北大厅医保综合服务窗口；（3）岚山区:明珠路北首岚山人力资源市场医保大厅异地就医报销窗口；（4）莒县:莒县振东大道与银杏大道交汇处东200米路北为民服务中心1楼C区异地就医报销窗口；（5）五莲县:五莲县富强路218号五莲县人力资源和社会保障局；（6）经开区：天津西路366号日照经济技术开发区政务服务中心二楼D区异地就医报销窗口；（7）山海天:山海天路371号山海天政务服务中心医保10号窗口。 办理时限是多久？ 答：国家规定30个工作日,承诺8个工作日。 如何查询办理进度？ 答：1.现场查询：市直及各区县医保经办服务大厅； 2. 电话查询：市直7670111、东港区 7917710、岚山区 2661036、莒县7962767、五莲县 7986055、经开区7696198、山海天8316360。 三、临时外出就医人员医疗费用手工报销（非联网） 如果您临时外出就医，可通过个人或者单位，持报销材料向医保经办机构申报。医保经办机构受理审核，会对材料不全的，一次性告知需补齐的材料。 手工报销需要哪些材料？ 答：医院收费有效票据，住院、门诊慢特病费用清单，出院记录或诊断证明（属于意外伤害情形的，需提供病历复印件） 需要到哪里进行办理呢？ 答：（1）市直：日照市青岛路518号国际博览中心D区日照市政务服务大厅综合业务窗口；（2）东港区:临沂路与莒州路交汇处日照人力资源服务产业园一楼北大厅医保综合服务窗口；（3）岚山区:明珠路北首岚山人力资源市场医保大厅异地就医报销窗口；（4）莒县:莒县振东大道与银杏大道交汇处东200米路北为民服务中心1楼C区异地就医报销窗口；（5）五莲县:五莲县富强路218号五莲县人力资源和社会保障局；（6）经开区：天津西路366号日照经济技术开发区政务服务中心二楼D区异地就医报销窗口；（7）山海天:山海天路371号山海天政务服务中心医保10号窗口。 办理时限是多久？ 答：国家规定30个工作日,承诺8个工作日。 如何查询办理进度？ 答：1.现场查询：市直及各区县医保经办服务大厅； 3. 电话查询：市直7670111、东港区 7917710、岚山区 2661036、莒县7962767、五莲县 7986055、经开区7696198、山海天8316360。