一、业务定义
旅行支票是由银行或大旅行社印发的一种定额支票，专供旅客购买备付旅途费用，由旅客携带并按规定向签发银行的联行、代理行以及其他银行请求兑付。
二、业务特点
旅行支票作为一种支付工具具有的特点：
币种多，面额齐全，可兑换货币一般均有旅行支票。
使用方便，既可在所有承办外汇兑换业务的机构取现，又可在世界各大城市或著名旅游城市的各大旅行社、大饭店或大百货公司支付服务费或购物。
安全，旅行支票规定购票人在我（drawee，受票人或付款人）面前复签（COUNTER SIGNATURE）与在我（selling agent，售票人或代售人）面前初签(SIGNATURE)相符，并提供有效身份证件才能取得票款。可申请挂失和得到补偿。
流通区域广泛，有效期长。新发行的旅行支票基本上没有区域限制，并已经成为无限期可兑换的票据。
兑付旅行支票处理手续及收费规定
1、查验身份
兑付旅行支票时，须查验持票人有效身份证件，确有必要时还须请客户提示购买协议书。
2、核符印签
持票人应在指定的复签位置上当面复签，与初签核符后，将证件名称、号码抄列在旅行支票及兑换水单上。
3、收费规定
扣收7.5‰的贴息后(以原币扣除)，予以兑付。
外籍人兑换成人民币、外币，收费：扣贴息＋汇买钞卖折算
六、旅行支票的挂失补偿
旅行支票遗失或被窃后，持票人可在当地的任何议价代办行办理挂失、补偿手续，填写挂失申请书，并出示本人有效身份证明及原协议书挂失联。
银行审核后，在一定的限额内可向申请人办理紧急退款。如果申请补偿的金额超过限额，则立即通知出票行，得到出票行的授权后，方可给予补偿。办理补偿不向申请人收取任何费用。
补偿办法，一般情况下补给申请人新的旅行支票。在新的购买协议书上注明“REFUND”字样，将最后一联交客户，同时收回原协议书挂失联。
如果客户要求补偿现金，我行则须要求出票行授权，得到许可后方可补偿。