亚马逊是全球最大的在线零售平台之一,拥有海量的商家和消费者。在这样一个庞大的平台上,品牌维护和侵权问题尤为重要。如果您是一家品牌商,在亚马逊平台上发现了其他商家侵犯了您的品牌权益,该怎么办呢?接下来我们将为您详细介绍亚马逊品牌侵权查询和侵权投诉流程。
一、品牌侵权查询
在亚马逊平台上,您可以通过多种方式进行品牌侵权查询,例如:
1.通过“商标品牌注册”功能进行查询。此功能可以让您查询亚马逊平台所有正在使用或曾经使用过您商标或品牌名称的商家。如果您发现有商家在侵犯您的品牌权益,您可以通过投诉流程向亚马逊举报。
2.通过“跟卖卖家数目”的变化来判断是否存在盗版或假冒商品。如果您的销售物品出现了跟卖,而跟卖数量极高,超过您的供货量或市场需求的话,这很可能就是存在盗版或假冒商品的情况,也需要及时报告。
二、侵权投诉流程
1.登录亚马逊卖家中心,并提交一个侵权投诉。在此过程中,您需要提供几项信息:您的品牌名称、商标证书和授权证书、涉嫌侵权的商家名称及链接、涉嫌侵权的产品链接等。亚马逊平台将通过审核是否还原真自己的品牌,有自己的商标证书和授权证书才可以进行投诉。
2.亚马逊平台将会进行调查。调查将包括与提交投诉的人联系以获取更多信息、评估投诉以确定是否构成侵权、通知被投诉者以取得他们的反馈、如果被投诉者不能提供合适的回应或亚马逊平台认为回应不足以说明问题时,亚马逊平台将关闭被投诉的帐户并移除他们将所有涉嫌侵权的商品。
3.如果您的投诉被接受并且侵权行为得到确认,您可以请求撤销侵权行为的商品,并要求赔偿。
三、品牌维权建议
1.在亚马逊平台上销售商品时,品牌注册非常重要。通过注册您的品牌,您可以获得更广泛的品牌?;ぃǜ玫钠放普故?、对侵权行为的更快捷的发现和处理。所以建议在开店前完成品牌注册。
2.建议关注您的品牌。在亚马逊平台上,大量商家销售品种,所以难免会出现侵犯您的品牌权益的情况,因此您必须时刻对自己的品牌进行监测。我们可以通过一些工具来帮助我们监测,例如TrackStreet,其可以帮助您追踪其他店家的价格和产品信息,便于发现侵权情况。
3.除了在亚马逊平台上进行监测和投诉外,还可以向相应的知识产权部门汇报。如果发现了一些明显侵权行为,建议及时向相关机构反映,例如美国商标与专利局(USPTO)、欧洲专利局(EPO)等。
综上所述,品牌?;ず颓秩ㄍ端叨杂谘锹硌仿艏依此凳侵凉刂匾?。如果您发现有其他商家侵犯了您的品牌权益,不要犹豫,立即进行投诉并维护自己的权益。