随着互联网的快速发展,电子商务行业逐渐成为人们购物的主要方式之一。作为最大的跨境电商平台之一,速卖通成为越来越多消费者购物的首选。但是在这个平台上,侵权图片出现的情况也越来越普遍,引起了很多消费者的不满和投诉。本文将介绍速卖通侵权图片投诉的流程。
一、什么是侵权图片
侵犯著作权的图片主要指未经授权的图片使用,包括盗用他人原创作品、复制商标标识等行为。例如,在速卖通上出现的与某一品牌相仿的商标标识、未经允许使用他人图片等,都属于侵权图片。
二、速卖通侵权图片投诉流程
1. 登录速卖通账号。
2. 在速卖通首页上方,点击“客户服务”按钮。
3. 在客户服务页面内,选择“我的服务单”。
4. 点击“新建服务单”,选择“知识产权保护”。
5. 在“知识产权保护”页面内,选择“侵权举报”。
6. 在“侵权举报”页面中,选择要举报的侵权链接。
7. 填写举报表格,包括举报人信息、被举报方信息、侵犯知识产权的信息等。
8. 提交举报表格后,速卖通客服将在24小时内进行审核。
9. 审核通过后,速卖通将采取相应措施,包括下架侵权链接等。
三、如何避免成为侵权图片的受害者
1. 尊重他人知识产权。网上不要随便使用他人原创作品或商标标识等,以及未经授权的图片等。
2. 选择正规渠道购买商品。避免购买侵犯知识产权的商品,例如盗版电子产品、假冒品牌商品等。
3. 注意验货,尤其是对于从未接触过的新品牌,购物前应仔细了解该品牌的背景和口碑。
4. 遇到侵权行为,及时投诉。如果发现速卖通上出现了侵权行为,应及时举报,保护自己的权益。
总之,侵权图片现象在速卖通平台上越来越普遍,但是消费者不必担心,只要严格按照投诉流程,保护自己的权益就可以。同时,消费者应该提高自我保护意识,从源头上避免成为侵权图片的受害者。