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标策网 知识分享 出国旅游保险怎么赔偿?需要哪些流程?

出国旅游保险怎么赔偿?需要哪些流程?

随着生活水平的提高,越来越多的人去国外旅游。大家知道,去国外旅游之前往往需要购买境外旅游险。那如果万一出险,应该怎样申请理赔呢?境外旅游保险理赔需要留意什么?下边将为大家详细介绍。 一、什么是出国旅游保险? 出国旅游保险也就是海外旅游保险,是针对国民境外旅游、探亲访友、公干在境外面临的意外、医疗等风险联合推出的24小时全天候、综合性的紧急救援服务及意外、医疗、救援服务费用保险保障。假如出国旅游保险出险的话,就可以获得保险公司的赔偿。 二、出境旅游保险出险的理赔流程: 出境游时一定要选择附带全球紧急救援功能的保险,而且要明确自己投的保险是“提前垫付”还是“事后报销”,出国旅游保险出险后,前者是由保险公司提前预支保险费用,后者则由消费者自己承担,回国后再一一报销。 出国旅游保险出险的话会非常不方便,是因为保险公司在国内,而自己在国外,路上遥远,这理赔起来就非常麻烦了。出险理赔时保险公司会按照以下流程进行赔付: 1、出险之后,投保者要第一时间给保险公司报案告知出险的详细经过。 2、保险公司会派出工作人员勘察出险情况,若经过鉴定出险情况在投保者所投保的出国旅游保险的承保范围之内,才批准依据保险合同予以赔付; 3、遇到航班延误等情况,还应当在机场开具航班延误证明,以确保事后理赔; 4、准备好相关的出国旅游保险合同、投保者个人有效身份证件等理赔资料; 5、得到保险公司的赔偿。

二、出境旅游保险出险的索赔留意事项: 1、投保前首先应该详细阅读保险条款,了解保险合同承担的保险责任以及相应的理赔要求。 2、旅游者在旅游过程中发生意外事故时,应第一时间与投保的旅行社、保险公司或境外救援机构取得联络,并将出险情况如实相告。一般情况下,他们都会为旅游者提供事故处理的指导。3、投保之后,要把保单放在家中的固定位置,并告知家人。 4、保险客户在投保后,如因工作、探亲等情况需要出境,应提前向保险公司告知情况,以确保保险公司与客户之间的沟通和联系。 5、投保单的递交。旅行险的保单是理赔时必须要递交的一份非常重要的资料。在理赔的时候都要逐一核对单上的保单编号、个人讯息、有效期限、旅游目的地以及签名。 6、病历资料。境外旅行险理赔时,病历是必须要提供的一项重要资料。在国外,如果没有病历本,也会有相关的诊断证明资料。 7、收据。收据是理赔资料之中最关键的部分。只有交费之后,医院才会给客户开具相关的收据。还要注意在递交理赔资料以前,一定要核实收据是否为原件。 8、疾病理赔。境外旅行险对于疾病门诊发生的费用也可以理赔。不过,在疾病的定义上,条款有一定的限制,疾病必须是在国外首发的,这一点在办理理赔的时候要注意。
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