现在动不动就说新零售,O2O大行其道的今天,有人提出做本地的网上超市。
那咱们就分析下这个项目会遇到哪些问题?
1.一线和很多二线城市城市京东一号店已经很牛逼了,本地超市如何竞争?pass。
那就说一下,针对二点五线以及三线城市的情况——
2.你要做超市,要考虑自己有多少sku?
如果自己什么资源都没有的话,还是想都别想了,低微的毛利根本支撑不了你的运营。白手起家pass。
3.恰巧你靠你强大的忽悠能力(京东一号店一年多少钱!我们有600万市民,有10%是我们的用户,客单价100元、频率一星期3次,我们一年就能93亿啊!!!)框住老板,那你就要考虑:
a?.你所在的城市数万中sku如何挂到网上?你这边首先要有个网站并且有相对应的系统来接传统超市ERP。
b.你所在的城市有否有人才能制作整个系统?一毕业就开始做互联网的不了解传统企业运作流程。而传统企业不懂得互联网该如何做?
c.你抱着是男人就下100层的气势,你终于说服老板要外包了(不靠谱的外包弯路我直接给你跳过了)。也终于说服老板掏腰包花200万做套系统了(网站、电商ERP、WMS、统计系统、财务管理系统)。结果发现很多外包公司没有相对的经验,需要你的团队有人和他们不停地开会,包括你的IT部、财务部、超市运维部、企划部、防损部…包括你招来的懂互联网的牛人、你外包或自建的物流团队和重新组建的客服中心。
d.半年后,企划部给你拍好上万各产品照片了,你招的10多个从计算机学校出来的廉价劳动力也终于把图片和从超市ERP里导入的产品信息联系在一块了,如果你自建物流你的50个配送点和上百辆电动车终于在车库了蓄势待发了。你也定了顾客的货物是从他就近的超市发出。老板也定了不给你单独的库房。你的系统也终于要上线了…
e.你的财务开始说你们外接的系统有问题,没办法跟踪物和钱,有漏洞。你心中一万只草泥马踏过财务总监那颗烂白菜一样的脑袋。此种情况适用于其他对接的各部门负责人,这时候你不能怪系统外包,他们要是连你企业的财务细节都了解的清清楚楚了,他绝对不是中国企业。
f.接下来更多地方爆出问题,老板陪你们加班开会过流程,每天加班到12点,度过这一两个月之后,你的网站将将能上线了。老板拖不起了,配送车都蒙上尘土了,物流配送人员也快闲的挑起广场舞了。
g.你的网站终于上线了,伴随着铺天盖地的网络推广,前几日销量还凑合,但你会慢慢发现单量越来越少了,每天也仅能维持100单了。缺货的情况也越来越严重!(系统有库存,但是少量产品被顾客放到购物车里,你再去拣货时已经无货可拣了)。于是你又在不停地改系统过程中,考虑如何推广?而你始终也不明白为什么我系统建好了,服务也更上了,大规模的网络推广也做了为什么就没人来呢?
h.故事还没有结束,这时你遇到一个牛逼的运营人才,他把你目前的情况给你分析了个透。因为你的二点五和三线互联网普及是个问题,而且好多上班的人群并不是你们超市的定位人群。所以他针对家庭用户,抛弃了网络推广,让你的采购要来便宜的产品在全市的各个小区做路演推广,并且以米面油等不方面自提产品作为推广你网站的主力产品。终于订单开始暴增了,你的销售额已经超过他经营不好的实体店,这位贵人也把接下来的营销方案放到你桌上了(想要的可以私信我)。但是…
i.你突然发现以前你想弄死的财务总监又开始挖你墙角了,他在给老板的小报告中,明确的写清楚你的亏损,我们的投资是多么的收不回成本…当你要跟他死磕的时候,你突然发现他身后站着传统超市所有的部门领导,这根本就不是一个数量及的对决啊,他们跟了老板十几年,而你呢?连老板唯一借助电商想做大规模的期许也没了。