近日，不少亚马逊卖家反映资金被冻结的问题，而且很多人反馈收不到亚马逊的邮件。本文将介绍亚马逊资金冻结的解决方法，并针对未收到邮件的情况提供解决建议。
一、资金冻结的解决方法
首先，了解资金被冻结的原因非常重要。亚马逊冻结资金有很多原因，可能是因为账户出现安全问题，如账户被盗或者密码泄露等；也可能是因为买家投诉，导致订单的款项被冻结。在解决问题之前，首先要查看亚马逊的邮件和账户信息，查明冻结的原因。
其次，要及时联系亚马逊客服。一旦发现资金被冻结，第一时间应该与亚马逊客服联系，咨询冻结的原因和解决办法。可以通过邮件、电话或在线客服与亚马逊取得联系。
最后，遵守亚马逊规定，并尽快解决问题。亚马逊资金冻结是亚马逊保障买家权益的一种措施，如果不遵守亚马逊规定，可能会面临封号等风险。因此，在解决问题的过程中，一定要遵守亚马逊规定，并尽快解决问题，以便恢复资金。
二、未收到邮件的解决建议
在与亚马逊客服联系的过程中，有可能会出现未收到亚马逊的邮件的情况。这时候，可以尝试以下解决建议：
1.检查垃圾邮件箱。有时候亚马逊的邮件会被误判为垃圾邮件，因此需要检查一下垃圾邮件箱。
2.更换邮箱。如果一段时间内都没有收到亚马逊的邮件，可以考虑更换一个可靠的邮箱。
3.在亚马逊账户设置中修改邮件设置。可以在亚马逊账户的“消息中心”中修改邮件设置，确保能够及时接收到亚马逊的重要邮件。
总之，亚马逊资金冻结是卖家常见的问题之一，需要及时处理和解决。在处理问题的过程中，要遵守亚马逊规定，尽快解决问题。同时，如果遇到未收到亚马逊邮件的情况，可以通过检查垃圾邮件箱、更换邮箱或在亚马逊账户设置中修改邮件设置等方法解决。
