亚马逊外观侵权申诉攻略(详解申诉流程)
亚马逊是全球知名的网络商城,因为其规模庞大和品质卓越,而备受消费者们的青睐。但是,在亚马逊上买卖商品时,也会面临一些问题,例如相似的产品外观、被人抄袭等问题。为了保障消费者的权益和市场的公平,亚马逊推出了外观侵权申诉程序,下面我们来详细了解一下申诉流程。
1、申诉要求
在进行申诉前,首先得满足以下申诉要求:
(1)你是这个外观设计的合法拥有者或有权代表的法人或机构;
(2)你能证明该外观设计已经被注册或获得了与之对应的专利;
(3)你可以产生证明文件并向亚马逊提交。
如果以上三个条件都被满足了,那么就可以进入下一个环节。
2、选择具体申诉类型
亚马逊提供了三种不同的申诉类型,分别是:外观侵权申诉、误判申诉以及虚假申诉,选择不同的申诉类型需要提供不同的证据和资料。其中,外观侵权申诉是最常见的一种,它适用于其他商家在亚马逊上销售的商品与你自己销售的商品外观非常相似或几乎一致。
3、提交证据及资料
在准备提交申诉的证据和资料时,需要保证材料清晰完整,其中包括以下内容:
(1)证明你拥有该外观设计的合法权利;
(2)证明侵权方使用了与你的外观设计相同或极其相似的商品外观;
(3)证明被侵权商品在市场上造成的财产损失;
(4)任何其他与申诉案件相关的文献或证据,如专利文件、授权书、产品图片等等。
这些证明材料必须是可信、清晰、具体和完整的。
4、等待答复
在提交申诉后,亚马逊会对申诉进行审核,这个过程需要耐心等待。根据亚马逊规定,审核时间一般需要1-2个工作日,在此期间,申请人应保持良好沟通,回答亚马逊的问题。
5、申诉通过或不通过
亚马逊会在审核后,通知你的申诉是否通过。如果通过了,侵权方应该立即停止销售涉及到侵权商品,并承担赔偿责任。如果没有通过,你可以再次修改证明材料并重新提交申诉。
总结
在亚马逊上销售商品是一项非常艰巨的工作,外观侵权问题就是其中重要的一环。虽然申诉过程相对较为繁琐,但是,只有保护好自己的知识产权,才能使得市场环境变得更加公平和健康。如果遇到了外观侵权问题,可以按照以上步骤进行申诉,亚马逊官方也会尽其所能为你呈现公平公正的裁决结果。