亚马逊是全球最大的电子商务平台之一,其关注的一个重要问题就是侵权。作为卖家,如何防止和解决侵权问题显得尤为重要。本文分享了一位卖家成功撰写亚马逊没侵权邮件的实例,希望对广大卖家提供一些有益的借鉴和启示。
1. 确认侵权
首先,作为卖家要先识别并确认侵犯了自己的权益。在确认了产品被抄袭后,卖家应该尽快采取行动。即便产品还未上架,也要及时采取措施,避免被侵权者利用抢占市场份额。
2. 收集侵权证据
在确认侵权的前提下,卖家需要收集充分的侵权证据。这里所谓的证据可以包括:
(1) 侵权产品的照片;
(2) 与自己产品相似度高的原始工程图和设计图;
(3) 联系方式,如传真,办公地址,电子邮箱等;
(4) 侵权产品的ASIN编号;
(5) 对于某些特殊领域的产品,如化妆品,食品等,还需要收集实物样品,以便展示货品形态和特征等。
在收集完所有的证据后,卖家应该对这些证据进行组织并准备撰写邮件。
3. 撰写侵权邮件
在写侵权邮件的时候,需要遵循以下一些注意事项:
(1) 语气要严肃而客气,首先表明自己的困境和权益被侵犯的本质;
(2) 对比原始工程图和设计图,同时提供高清晰度的产品照片作为证据,确立自己的产品与侵权者产品的差异度;
(3) 提供被侵权者的联系方式,并尽量采用正式的方式,如传真或电话那样去联系侵权者;
(4) 对于某些特殊领域的产品,如化妆品,食品等,还需要写明所附带的实物样品说明书;
(5) 在邮件末尾提供自己的联系方式,并表示以笃定的心态等待被侵权者的回复;
(6) 整个邮件构思要逻辑清晰,结构分明,文字简洁有力。
成果分享
小结:作为一个卖家,维护自己的权益是非常重要的。在遇到侵权问题的时候,要及时采取行动。制定一个详细的撰写侵权邮件的计划,并且尽量收集最全面的侵权证据。在信件的撰写过程中,要注重语气的客气和准确性。最后,祝愿所有的卖家可以在未来的业务中平安无事。