近年来，亚马逊平台成为了购物者的首选之一，但是也存在着不少卖家的违规行为，如收到假货、发错货、虚假广告等问题，这时候我们需要及时投诉。
1.确认问题并保存证据
在投诉前，首先要确认是否为卖家的违规行为，例如商品与描述不符合、虚假广告等。此外，一定要保存好相关证据，包括订单号、截图、对话记录等等。
2.联系卖家协商
如果有问题出现，我们应该先尝试联系卖家协商解决问题。可以通过站内信或电话联系到卖家，具体方法如下：
（1）登陆亚马逊账户，在页面右上角找到“您好，XXX”的按钮，点击进入个人中心。
（2）点击“已买到的宝贝”，进入物品详情页，找到需要投诉的商品。
（3）在商品页面中找到“联系卖家”按钮，即可向卖家发送消息或者拨打电话。
注意：如果卖家无法解决问题，或者卖家恶意拖延处理，可以直接提交投诉申诉，提供保存的证据，并且在投诉时选择带有“严重性质”的选项。
3.提交投诉申诉
如果卖家无法解决问题，或者卖家恶意拖延处理，可以直接提交投诉申诉。
（1）登陆亚马逊账户，在页面右上角找到“您好，XXX”的按钮，点击进入个人中心。
（2）点击“客户服务”按钮，进入选择投诉问题的页面。如果是实物商品问题，可以选择“订单相关”；如果是虚假广告等问题，可以选择“平台政策问题”。
（3）根据实际情况选择相应选项，填写相关信息，并且上传保存好的证据。
（4）最后，提交投诉申诉。在提交后，可以在“客户服务”页面中的“我的请求”中查看投诉处理进度。
注意：如果投诉申诉成功，亚马逊平台将会对卖家进行相应的处罚措施，包括警告、罚款、下架商品等等。
总结：
当然，在购物过程中，我们也要注意保护自己的权益。在购买商品前，一定要认真阅读商品描述，仔细确认商品品牌、型号、产地等信息。此外，购物时选择一些评价好、销售量大、诚信度高的卖家也是非常重要的。
希望以上操作指南能够帮助您顺利解决亚马逊平台上出现的卖家违规问题。
