亚马逊侵权自查(详细步骤和注意事项)
亚马逊作为全球最大的电商平台之一,每天都能收到数以百万计的商品投诉。其中很大一部分是涉及侵权问题,因此亚马逊也非常重视保护知识产权和消费者权益。针对这一问题,亚马逊提供了侵权自查工具和流程,以帮助卖家尽早发现潜在的侵权问题,同时避免因此而被亚马逊处罚或停售。
本文将介绍亚马逊侵权自查的详细步骤和注意事项,方便有需要的卖家参考。
一、如何进行侵权自查?
1.登录卖家中心
首先,卖家需要登录自己的亚马逊卖家中心账户,进入“库存” -> ”添加产品“页面。
2.上传产品列表
在页面右上角选择“上传产品列表”,按照模版格式填写产品信息并导入。
3.开启“侵权自查”功能
导入完成后,在界面左侧可以看到“自查与扫描”选项,打开后点击“开启自查”,即可开启侵权自查功能。
4.等待自查结果
开启侵权自查功能后,系统将自动对卖家上传的产品信息进行分析,并返回有侵权风险的结果。卖家需要等待1-2个工作日,直到自查结果出现。
5.分析自查结果
在自查结果页面,可以看到所有有侵权风险的结果,包括侵权产品的名称、ASIN号、侵权类型和侵权原因等。卖家需要逐一检查这些结果并核实是否存在侵权问题。
6.处理侵权问题
如果卖家发现自己的产品存在侵权问题,应立即去除涉及侵权的商品,并且提交侵权申诉,解决侵权问题。同时,卖家还应该采取防范措施,避免未来侵权问题的发生。
7.申述解决侵权问题
当卖家认为自己的商品受到了侵权,可以提交申述,让亚马逊介入调查。以下是申述的详细步骤:
A.在卖家中心点击“通知”按钮,找到涉及侵权的通知。
B.在通知中,点击“申诉”按钮。
C.填写申述表格,包括商品信息、侵权理由、版权证明等。
D.点击“提交”按钮,等待亚马逊审核。
二、侵权自查的注意事项
1.定期进行侵权检查
侵权检查是卖家应该经常做的事情,需要定期进行,以确保自己的产品没有侵犯他人的知识产权。建议每个月进行一次自查。
2.了解亚马逊侵权规则
卖家在使用亚马逊的市场时,需要了解平台的侵权规则,包括侵权类型、惩罚措施等。只有充分了解这些规则,才能更好地保护自己的利益。
3.遵循版权法
如果卖家发现自己的产品存在版权问题,则必须遵循版权法并采取相应的措施。否则,卖家可能会面临诉讼或其他法律后果。
4.及时处理侵权问题
当卖家发现自己的产品存在侵权问题后,应立即采取措施处理,以避免被亚马逊处罚或引发其他法律问题。在处理侵权问题时,卖家需要及时与侵权方沟通,并寻求专业法律意见。
总之,亚马逊侵权自查是卖家应该重视的工作。通过详细的步骤和注意事项,卖家可以更好地了解侵权自查的流程,避免侵权问题对自己和亚马逊造成不必要的损失。