亚马逊作为全球最大的在线购物平台，为了更好地服务用户，不仅提供了快速便捷的购物体验，而且还推出了亚马逊会员计划。该计划为用户提供了许多独家权益，包括免费快递、优先配送、电影、音乐和Kindle等一系列会员专享服务。但是，如果用户购买的商品不符合需求或者原因不明，那么如何进行退货？此外，如果不需要使用会员服务了，又该如何取消自动续费呢？下面我们详细介绍这些问题。
一、退货政策
1. 普通商品
用户在购买亚马逊普通商品后，可以享受30天内无理由退货的权利。具体要求如下：
（1）商品必须是全新、未使用过，没有损坏或破坏原始状态。
（2）商品必须附带所有原始材料，例如标签、说明书、保修单等。
（3）用户需要提供订单号、商品信息和退货原因。
（4）如果送礼品，需要提供订单号和赠送人的姓名。
2. 亚马逊自营商品
对于亚马逊自营商品，除了无理由退货服务外，还提供了7天无理由换货服务，以及15天内质量问题的免费退货服务。具体要求如下：
（1）商品必须是全新、未使用过，没有损坏或破坏原始状态。
（2）商品必须附带所有原始材料，例如标签、说明书、保修单等。
（3）用户需要提供订单号、商品信息和退货原因。
（4）如果送礼品，需要提供订单号和赠送人的姓名。
二、取消自动续费
亚马逊会员计划采用自动续费方式，即在会员到期的前一天自动从会员账户中扣除续费费用。如果不想继续享受会员服务，需要及时取消自动续费。取消方式如下：
1. 购物车页面
进入购物车页面，点击页面右上角的“我的账户”按钮，选择“我的会员”，然后选择“会员服务”页面，找到“开通和管理”下的“取消自动续费”，点击“停止自动续费”，系统将会确认操作是否完成。
2. 个人设置页面
用户还可以在个人设置页面中找到“我的账户”，选择“我的会员”，然后在“会员服务”页面中找到“开通和管理”，再点击“取消自动续费”按钮。
总之，为了更好地为用户服务，亚马逊为用户提供了详细的退货政策和取消自动续费方式，用户只需按照要求操作即可。同时，用户也应该注意到不同的产品和服务可能有不同的退货政策和自动续费方式，需要仔细了解相关规定。
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