出口营销计划
促销计划是制定所有海外推广活动的基础。设计营销计划涉及到调和出口战略和制造商的目标到营销条款。营销计划包括许多要素,包括市场调查项目、促销/广告细节、所涉及的产品及其可获得的数量、分配安排和货物的总量/价值。整体;计划必须是现实的,应该有明确的目标和方向
出口市场研究
在为新的海外市场生产商品之前,就像在国内贸易一样,有必要首先发现商品是否能在那个市场上销售获利。回答这个问题是市场研究的目标之一。特别是出口市场研究,是对国外某一特定市场的研究,以确定该市场的需求和生产产品的方法;可以提供最好的。它可以用来确定:
1.如果一种新产品有可能找到市场。
2.一种已建立的产品是否可能满足新市场的良好需求。
3.为什么一种产品的销售,无论是在总体上还是在某一领域,都下降了?在本章中,我们将介绍第一点:市场调查对于在海外市场取得成功是至关重要的。出口商必须考虑寻找一个合适的市场,例如:
1.政治经济条件政治经济制度不同的国家对待外国的态度也不同
贸易业务。它们关于进出口、外汇管制、海关、关税和其他关税的政策和条例将极大地影响对新市场的适应性
2.他的产品的适用性:在炎热的气候中不能穿厚重的衣服;在地势平坦的国家,登山设备是不需要的。
3.社会条件
如果有一个低标准。在低工资水平下生活,电视机、汽车或奢侈品没有市场。将价目表和促销资料翻译成当地语言,并采用当地的计量单位是可取的,甚至是必要的。
将他们与非受访者区分开来,调查结果将无效。此外,调查问卷必须合理地缩短问题非常简单;对于一个令人费解的问题,没有什么可解释的。理想情况下:“是”或“否”或预先选择的类型:产生最好的结果。
下面是一个例子:
市场调查问卷
吸烟
你抽烟吗?是/否(否,终止)B如何处理。你一天抽多少支?
C.你抽多大尺寸的香烟?迷你,标准,大
你抽过滤嘴烟吗?是/否
E.你抽薄荷烟吗?――是的/不观察法
在观察法中,数据是通过观察被调查者的某些行为来收集的:不涉及访谈,尽管访谈可以作为一个后续来获得更多的信息。例如,如果顾客被观察到购买罐装啤酒而不是瓶装啤酒;他们可能会问;为什么他们喜欢这种包装而不喜欢另一种呢?
信息可以通过个人或机械观察来收集。在个人观察的一种形式中,研究人员假装成商店里的顾客。这种技术在获取销售人员的能力信息或确定他们推销什么品牌时很有用。机械观察是通过一根电线延伸在高速公路上来计算在一定时间内通过的汽车数量来说明的
这种观察方法有几个优点。它可以非常准确。通常,它消除了所有关于客户在给定的情况下做什么的疑虑。消费者没有意识到他们正在被观察;所以他们可能采取偷窃的惯用手法。
观察技术减少了访谈者的偏见。然而,只要人们被当作观察者,偏见的可能性就不会被完全消除。另一个缺点是这项技术的应用受到限制。观察告诉我们发生了什么;但它无法说明原因。它不能深入研究动机、态度或观点。
实验方法
收集原始数据的实验方法是建立一个控制实验,尽可能地刺激真实的市场情况。他们的理论是:“小规模的实验将为设计大规模的营销计划提供有价值的信息。”
广告可以用来把事实摆在公众面前。汽车广告可能包括一些技术细节,所以这部分广告是有信息的。另一种广告可能包含全部的信息,如宣布新开一家商店尽管汽车广告可能会提供一些事实,但其总体目标是说服人们购买汽车。要做到这一点,可以使用各种微妙的方法。
例如,插图;用词和布局的设计可能是为了打动人的感情而不是打动人的思想。例如:如果你研究一些实用产品的广告,你会发现它们包含很少或根本没有技术信息。当然,人们不会指望在一块香皂的广告中找到科学分析。药材会表现出的感染力主要是对情感的。有些广告的目的仅仅是在公众面前保持产品的名称。报纸广告可能只有一包香烟的图片;公共汽车可以载运保险公司的名称;海报上可能会有一句众所周知的广告语。他们什么也不说,只是服务于一个有用的。目的是不断提醒公众,产品的名称
广告媒体
“媒体”一词是指用于传播广告的形式。媒体的选择取决于产品和广告的目标受众。例如,很少有人对硬币感兴趣。一个钱币交易商会想要吸引那一小部分人,而不是其他人。因此,他要在一本大多数硬币爱好者都看的杂志上登广告。
报纸的广告费用很大程度上取决于每份报纸的发行量。如果一份报纸卖100万份,有可能(虽然不太可能)有100万人会读到其中的广告。报纸上的某些版面比其他版面的广告费用要高,因为大多数人会读一般的新闻版面,而只有一些人会读体育、时尚和艺术版面;等。不同类型的人读不同的报纸,所以广告商会使用这些报纸,这些报纸的读者可能是他的产品的潜在买家。例如,一个画廊不会在“流行”的报纸上做广告,因为它的读者很少有可能是画廊的访客。
2杂志
使用哪种媒体的原则同样适用于杂志。有男人看的杂志,有女人看的杂志,还有男女双方都看的杂志。在每一个
群体是专业化的,所以一份杂志会被一个“社会群体”阅读,而不是被另一个“社会群体”阅读。
3.广播和电视
这是最昂贵的广告媒体。在“高峰时段”的广播将被数百万人听到或看到:如果只有一小部分人回应,那么巨大的成本将是合理的。这种广告成功的一个原因是它很难被忽视。
广播将被每个人通过收音机或电视机听到或看到;即使只是下意识的,它也会给人留下印象。另一方面,当你读报纸或杂志时,你甚至不会注意到大部分的广告
广播、电视广告必须立即作出呼吁。传达信息的时间可能只有30秒;因此,它的影响必须是立竿见影的。
4户外广告
这包括海报、面包车、公共汽车和火车上的广告。信息必须是简单和简短的,也许有一个立即可识别的插图。
客户选择-信用信息
一旦找到了海外市场,下一步就是寻找合适的客户,制造商或出口商希望与这些客户建立良好的业务关系。毫无疑问,他希望与那些信誉良好的客户打交道,这也是在建立新的业务关系时要考虑的主要因素之一。有关海外贸易商的信用或财务状况的信息可以从各种来源获得。主要是银行、行业协会、专业信用信息服务机构和驻外领事馆。
在提出申请或收到要求有关外国贸易商的信用状况的信件时,这些组织愿意提供,
在没有任何责任的情况下,交易者的信用或财务报告通常被认为是私人和机密的。该报告书是根据他们保存的相关资料、档案、记录或调查结果而制定的。根据报告中所述或建议的财务或信用状况以及其他因素,制造商或制造商可以自由地认为预期客户是可接受的或不可接受的。