随着电商的发展，越来越多的人选择在线购物。虾皮作为一家电商平台，有着广泛的用户群体。然而，当用户下单之后却遇到了虾皮发货延迟的情况，这时用户可能会产生不满情绪。那么虾皮发货延迟是否会扣分？如何计算迟发货率呢？
首先，我们需要知道的是，虾皮平台是有严格的服务标准的，如果商家不能达到平台的服务标准，就会受到扣分的惩罚。虾皮将商家的服务质量分为三个方面：商品质量、服务质量和物流质量。其中物流质量包含了发货时间的要求。
虾皮对商家的发货时间有一定的要求，商家必须在24小时内完成订单发货，否则就会被认为是延迟发货。如果商家无法按时发货，虾皮平台会给予商家相应的扣分。同时，虾皮还会记录每个商家的迟发货率，并根据迟发货率来评估商家的服务质量。
那么，如何计算迟发货率呢？虾皮平台会统计商家近30天内的订单量和延迟发货订单量，然后计算出商家的迟发货率。如果商家的迟发货率超过了虾皮规定的标准，就会受到扣分惩罚，并且会影响商家在虾皮的销售排名。
因此，商家在虾皮平台上经营时，一定要注意自己的服务质量，尤其是物流质量，避免发生发货延迟的情况。如果确实无法按时发货，也要及时与买家沟通并尽早完成发货，这样才能避免给用户带来不良体验。
总之，虾皮发货延迟会对商家的服务质量评估产生影响，并可能会导致商家的服务质量得分下降。因此商家需要时刻关注自己的发货情况，保持良好的服务质量，从而提高自己的销售水平和竞争力。
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