随着Wish平台的发展，越来越多的人们开始使用它进行购物。然而，在许多购物者的反馈中，我们也看到了一些高延迟发货率的情况。为了保障购物者的权益，以及提高平台的服务水平，Wish平台推出了一项延迟发货率统计周期及高延迟发货率的申诉流程。
首先，关于Wish的延迟发货率统计周期，该平台规定从每个月的1日至最后一天为一个周期，期间所有交易的发货情况均会纳入考核范围。如遇特殊情况导致无法在规定时间内完成发货，商家应及时与购物者沟通说明情况。否则，若订单未在规定时间内完成发货，Wish平台将会自动记录延迟发货情况，并对其进行统计。
当然，Wish平台也允许商家进行申诉。在商家发现自己的发货率较高时，可以通过相关渠道提交申诉材料，说明自己的原因并请求重新审视。同时，为了保证申诉的公正性和透明度，Wish平台也会在申诉过程中进行审核，对申诉材料进行调查及核实，严格掌握申诉信息的真实性及合理性。如商家的申诉得到平台方面的认可，相关订单延迟发货率也将进行相应的调整，以保证商家权益的合法性。
总体来说，Wish平台通过延迟发货率统计周期及高延迟发货率的申诉流程，旨在提高商家的服务质量和顾客满意度，同时也保障了购物者的利益。希望这项新政策能够更好地促进平台的可持续发展，让Wish平台成为更加优质、便捷的购物平台。
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