作为全球最大的综合性电子商务网站之一,速卖通已经成为了越来越多的卖家选择的平台。众所周知,图片是产品销售过程中的一个非常重要的部分,而如何使用图片也是卖家需要特别注意的问题,因为有时候在使用不当的情况下就可能会面临到侵权案件的困扰,那么在这个时候我们该如何应对呢?
首先,我们要了解的是,什么样的图片会引起侵权呢?根据相关法律规定,被认定为侵犯了著作权的图片可能有以下几种情况:1、使用了他人的原创图片或者盗版图片;2、对已有的图片进行修改或编辑,使其与原图存在本质上的相似之处;3、使用了已被授权的图片展示于未规定的场所。因此,我们需要在上传产品图片的时候,尽可能的避免使用这些会引起侵权的图片。
但即使我们尽力避免了侵权图片的使用,仍然有可能会被突然起诉,这时候我们需要立刻采取一些应对措施来减少损失。
第一步:与平台沟通
当我们接到侵权罚单时,要第一时间向速卖通平台的客服人员求助。我们需要提供一些基本信息,包括被诉侵权图片的网址、对方的营业执照或者其它证明文件等信息,告知对方现在的情况,并请求其尽快处理此事。
第二步:寻找专业的律师
在处理侵权案件时,如果您自己有一些法律知识和经验,那当然最好不过了。但如果您自己并没有相关的背景,那么我们建议您尽快寻找一个专业的律师来帮助您处理这个问题。通过专业律师的帮助,我们可以更加有效地保护自己的利益,同时还可以避免犯更多的错误。
第三步:主动与原告协商
如果您确实使用了他人的原创图片或者盗版图片,那么在接到起诉之后,我们建议您主动联系原告,并尝试协商解决此事。通过积极主动的态度,我们可能会得到对方的谅解,或者获得更加优惠的解决方案。
第四步:采取合适的措施
除了上述三种方法之外,您还可以采取一些合适的措施来应对侵权案件。这些措施包括:向平台举报对方侵权、联系第三方版权机构、寻求法院的支持等等。
总之,面对速卖通图片侵权案件,我们需要冷静处理此事,不要惊慌失措。我们可以通过与平台沟通、寻找专业的律师、主动与原告协商以及采取合适的措施来应对此类情况,最终保护自己的利益,并减少损失。