亚马逊作为全球最大的电商平台之一,严格规定了卖家的行为准则。如果卖家违反这些准则,他们将会被标记为“违规记录”,这会对卖家的业务产生很大的影响。如果您是卖家,并且想要查看自己是否有亚马逊违规记录,本文为您介绍如何查询亚马逊违规记录。
1. 登录亚马逊卖家中心:
首先,您需要登录亚马逊卖家中心。在卖家中心页面,您可以找到一个名为“性能”(Performance)的标签页,点击该标签页,您将进入“性能仪表板”(Performance Dashboard)页面。
2. 查看“通知”(Notifications):
在性能仪表板页面上方,您可以看到一个名为“通知”(Notifications)的标签页。点击该标签页,您将看到亚马逊发给您的所有通知。其中,如果您有任何违规记录,亚马逊将在通知中告诉您。
3. 查看“疲劳报告”(Health Report):
除了通知之外,您还可以查看“疲劳报告”(Health Report)。疲劳报告是一个定期生成的报告,它会列出您在过去一段时间内的所有违规记录。如果您有任何违规记录,它们将出现在该报告中。
4. 查看“质量警告”(Quality Alerts):
除了通知和疲劳报告之外,您还可以查看“质量警告”(Quality Alerts)。质量警告页面列出了您在过去30天内收到的所有质量投诉。如果您的质量投诉率过高,您可能会面临亚马逊的违规记录。
5. 查看“质量和合规”(Compliance and Policy):
最后,您可以查看亚马逊的“质量和合规”页面。该页面详细介绍了亚马逊的销售者行为准则以及亚马逊如何管理销售者的行为。通过仔细阅读该页面,您可以了解到哪些行为被视为违规,以及违规行为的后果。
总之,如果您是亚马逊卖家,并想要查看自己是否有任何违规记录,您可以登录亚马逊卖家中心并查看“通知”、“疲劳报告”、“质量警告”以及“质量和合规”页面。通过了解自己的违规记录,您可以采取正确的措施,确保您的业务不受影响。