在亚马逊购物时，有时候我们会遇到未收到货物、产品与描述不符、被挂起或撤下等问题，这时候就需要通过亚马逊申诉来解决问题。但是很多人不知道亚马逊申诉入口在哪里，接下来让我们来看一下亚马逊申诉的详细流程。
一、亚马逊申诉前的准备工作
在进行申诉之前，需要先做好以下准备：
1.核实订单信息：申诉前需要先确认订单编号、商品名称、价格等订单信息是否准确无误。
2.联系卖家：如果遇到问题，可以先尝试联系卖家解决，如果无效可以再进行申诉。
3.准备证据：申诉时需要提交相关证据，比如订单截图、交流记录、收据等。
二、亚马逊申诉入口在哪里？
亚马逊申诉入口有两个地方可以找到：
1.在订单详情页里点击“售后服务”中的“申诉”。
2.在亚马逊官网上搜索“亚马逊申诉入口”，点击搜索结果中的链接即可。
三、亚马逊申诉流程详解
1.选择需要申诉的订单
在进入申诉页面后，需要先选择需要申诉的订单。如果订单已被关联到一个亚马逊账户，可以通过该账户访问订单，否则需要输入订单编号和邮编进行验证。
2.选择申诉原因
在选择订单后，需要选择申诉的原因。亚马逊提供了多种不同的申诉原因，包括未收到货物、产品与描述不符、质量问题、假货、退换货、服务问题等。
3.提交申诉材料
在选择完申诉原因后，需要提交一些相关证据材料，包括订单截图、交流记录、收据等。需要注意的是，申诉材料需要清晰明了，并且与所选原因相符。
4.等待亚马逊核查
提交申诉后，就需要等待亚马逊核查并处理。一般来说，核查和处理的时间可能会有所不同，也有可能需要提供更多的证据或者跟进申诉。
5.成功或失败的结果
如果申诉成功，亚马逊会根据情况进行退款、补发或者修复等处理。如果申诉失败，可能需要再次进行申诉或者通过其他渠道解决问题。
四、亚马逊申诉注意事项
在进行亚马逊申诉时，还需要注意以下事项：
1. 提交材料时需要清晰明了，并且与所选原因相符。
2. 不要虚构证据，否则可能会对自己造成不利影响。
3. 在进行申诉时，应该有耐心和信心。
总之，在亚马逊购物时，遇到问题不必惊慌，只需要按照上述流程进行申诉即可。同时，也需要在购物时多加小心，选择有信誉的商家，减少遇到问题的几率。
