亚马逊是全球最大的电商平台之一，为数亿用户提供了购物、销售等服务，然而，随着亚马逊的发展，也出现越来越多的侵权行为。作为卖家或买家，遇到侵权问题是非常常见的，因此，了解如何撤销亚马逊侵权投诉是很必要的。
一、什么是亚马逊侵权投诉
亚马逊侵权投诉指的是卖家在亚马逊上的商品被其他卖家或外部侵权者抄袭、仿冒、盗用等行为，并导致卖家收益受到损失。卖家可以通过提交亚马逊侵权投诉申请，要求对方下架侵权商品。
二、亚马逊侵权投诉的影响
如果卖家不及时处理侵权问题，会影响到店铺的声誉，降低客户的信任度和购买意愿；同时，亚马逊也会对卖家进行处罚，例如：下架商品、限制卖家的账号、冻结资金等。
三、亚马逊侵权投诉撤销的前提条件
卖家在填写亚马逊侵权投诉申请时，须保证以下条件：
1. 申请人本人是授权人，具备依法享有著作权或其他民事权益的合法权利；
2. 侵权问题属实存在。
如果上述条件无法满足，投诉申请可能被亚马逊拒绝。
四、如何撤销亚马逊侵权投诉
当买家或卖家发现自己误报了侵权信息或因其他原因需要撤回侵权投诉时，可以通过以下步骤进行操作：
1. 登录亚马逊卖家中心，找到“帮助”选项卡并点击
2. 在下拉菜单中选择“客户解决方案”
3. 点击“联系卖家支持”，跳转到支持界面
4. 在“订单服务”栏目下拉菜单中选择“更改订单”
5. 在“更改订单”页面中，填写需要修改的内容和原因
6. 提交后，等待亚马逊卖家支持人员处理。
值得注意的是，亚马逊卖家中心的“联系亚马逊”板块也提供了相应的联系方式，并且能快速处理与订单、发货、账号等相关的问题。
五、注意事项
在撤销亚马逊侵权投诉时，需要注意以下几点：
1. 请确保撤销申请是必要的，并且已经排除了所有其他解决方案；
2. 提交撤销申请时，请详细阐述原因，并保留相关证据材料；
3. 如果您无法通过卖家中心或“联系亚马逊”解决问题，可以考虑寻求第三方专业咨询服务。
六、结语
亚马逊作为一个大型电商平台，侵权问题时有发生。遇到侵权投诉时，卖家可以按照上述步骤进行操作，但需要注意的是，撤销申请可能会对自己的产品品牌和客户信任度产生负面影响。因此，在投诉前，应进行充分的调查和确认，并尽可能与其他卖家、知识产权律师等专业人员保持联系，以便更好地保护自己的权益和利益。
