亚马逊作为全球最大的在线零售商，商品种类丰富、价格优惠，深受消费者们的喜爱。然而，在购物过程中难免会出现一些不愉快的事情，比如收到了质量不好的商品或者是遭遇了不良商家，这时候我们可能会在该商品或者商家的页面上留下差评。但是，有时候我们会发现自己的差评被一些亚马逊差评员恶意刷单，这就让我们十分无奈。那么，遇到这样的情况该怎么办呢？以下是一些关于亚马逊差评如何申诉的方法。
1.先了解亚马逊差评政策
在申诉之前，我们需要对亚马逊的差评规则有所了解。亚马逊一般只接受不当评价（例如涉嫌诽谤、虚假信息、反馈内容与订单不符等）的投诉，而不能申诉因为买家不满意等正常原因造成的差评。而且，当我们提交差评申诉时，亚马逊要求我们提供证据支持我们的申诉。所以在向亚马逊申诉之前，我们需要先确认自己的差评是否符合规定。
2.联系亚马逊客服
如果我们确认自己的差评符合规则，那么我们就需要跟亚马逊客服联系。一般来说，我们可以通过以下几个步骤联系亚马逊客服：
①在亚马逊网站登录自己的账户；
②找到“帮助”选项；
③进入“联系我们”页面；
④选择“电子邮件”、“在线聊天”或者是“电话”等方式联系客服。
当我们选择了联系客服之后，我们就需要向客服说明自己的问题，同时提供证据支持申诉。证据一般有：订单号、购买商品的页面、交流信息（包括邮件、QQ聊天记录等）以及任何其他与差评相关的证据。客服会对我们的申诉进行审核，如果审核通过，他们会帮我们把差评撤销。
3.直接联系差评员进行沟通
如果我们知道自己遭遇的是人为恶意刷单，那么我们也可以尝试与差评员进行沟通。有时候，这些差评员可能只是因为一些误解或者是某些原因而给我们留下了差评。我们可以试着通过邮件或者是亚马逊平台上的站内信与差评员进行交流，向他们解释自己的情况，让他们理解自己的立场。如果能够得到差评员的理解并撤销差评，那么我们就可以顺利解决问题。
4.举报差评行为
如果我们确认遇到的是恶意刷单行为，并且与差评员沟通无果，那么我们可以选择举报这种行为。在亚马逊平台上，我们可以提交针对差评员的举报，举报内容包括差评员的ID、交流截图以及其他证据。亚马逊会对我们的举报进行审核，如果确认是恶意刷单，他们会采取相应的措施，保护买家的权益。
总之，在申诉亚马逊差评的过程中，我们需要做好以下几个方面：
1.先了解亚马逊差评政策；
2.联系亚马逊客服；
3.直接联系差评员进行沟通；
4.举报差评行为。
希望以上方法能够帮助大家解决亚马逊差评的问题，让购物变得更加愉快和顺利。
