随着互联网的不断发展,越来越多的人选择在亚马逊上开店、销售产品。但是在进行销售的过程中,也会遇到侵权的问题。本文将介绍如何在亚马逊上申诉侵权,保护自己的权益。
一、什么是亚马逊侵权?
亚马逊侵权是指在亚马逊平台上,有其他商家或个人销售与你的产品相同或相似的假冒伪劣商品,从而侵犯你的知识产权和商标权益。这会导致盗版、山寨等现象的出现,给商家和消费者都带来很大的风险。
二、如何申诉亚马逊侵权?
1. 准备材料
在申诉亚马逊侵权之前,需要先准备好相关的材料,包括:
(1)商标注册证或商标受理通知书
(2)产品图片及其它证明自己是原创或独占的材料
(3)亚马逊店铺及产品链接
2. 登录亚马逊卖家中心
在准备好相关材料后,需要登录亚马逊卖家中心。
3. 找到侵权的产品链接
进入卖家中心后,可以通过“Inventory”或“Reports”页面找到所侵权的产品链接。
4. 点击申诉
找到需要申诉的产品链接后,点击“Report Infringement”按钮即可进行侵权申诉。
5. 填写申诉表格
在填写申诉表格时,需要包括以下信息:
(1)联系信息(姓名、电话、邮箱等)
(2)被侵权方信息(商标名称、商标注册号等)
(3)侵权方信息(商标名称、店铺链接等)
(4)侵权信息描述(侵权产品链接等)
6. 提交申诉
填写完申诉表格后,点击提交按钮即可提交申诉。
三、亚马逊侵权申诉注意事项
1. 保持耐心
亚马逊平台处理侵权申诉需要一定时间,需要耐心等待。申诉期间,建议不要再发布相关产品,以免影响申诉结果。
2. 根据亚马逊的要求提供证明材料
亚马逊处理侵权申诉需要提供相应的证明材料,必须是合法的、真实的、有效的,否则将会影响申诉结果。
3. 避免过度申诉
亚马逊平台规定每个账户每天最多只能提交5次申诉,如果超过限制,将会影响申诉结果;而且每次申诉都需要提供详细的证明材料,过于频繁的申诉不仅浪费时间精力,还会降低申诉的效率。
4. 联系亚马逊客服
如果申诉结果不理想,可以联系亚马逊客服进行进一步的解决。
四、结语
作为卖家,保护知识产权和商标权益非常重要。通过了解亚马逊侵权申诉的流程和注意事项,可以更好地维护自己的权益和品牌形象,提高销售效率,赢得消费者的信任。