Wish妥投被关店如何申诉（详细操作步骤）
Wish是一家国际化的互联网公司，向全球用户提供商品交易平台。近年来，越来越多的消费者选择在Wish上购买商品。然而，在这个平台上，有时会发生妥投问题和商家关店的情况。那么，如果你是Wish用户遇到了这些问题，该怎么进行申诉呢？
1. 妥投问题
如果你在Wish上购买商品出现妥投问题，例如商品未送到或送错了等，可以通过以下步骤进行申诉：
第一步：联系卖家
首先，你应该通过Wish平台上的“联系卖家”功能，与卖家取得联系，了解商品的配送情况。如果卖家无法解决问题，可以进行下一步申诉。
第二步：申请退款
在订单详情页上选择“申请退款”，填写相关信息并附上图片证据。Wish客服人员会在24小时内处理。如果客服没有及时回复，可以申请售后处理。
第三步：申请售后处理
进入Wish首页，在右上角找到“客户服务”点击进入，在“我的售后”中可以找到相关订单。在“处理中”的订单中，找到“售后处理”的选项，填写相关信息并提交之后，等待Wish客服人员进行处理。
2. 商家关店
有时候，你可能会发现自己购买的商品所属的商家已经关闭了，这时候该怎么办呢？可以通过以下步骤进行申诉：
第一步：联系卖家
同样地，你应该通过Wish平台上的“联系卖家”功能，与卖家取得联系，询问商品的发货和退货情况。如果卖家无法解决问题，可以进行下一步申诉。
第二步：申请退款
在订单详情页上选择“申请退款”，填写相关信息并附上图片证据，如商家已关闭的截图等。Wish客服人员会在24小时内处理。如果客服没有及时回复，可以申请售后处理。
第三步：申请售后处理
在Wish首页的“客户服务”中进入“我的售后”，找到相关订单，点击“售后处理”填写相关信息并提交之后，等待Wish客服人员进行处理。
以上是针对Wish平台上的妥投问题和商家关店问题的申诉流程。在申诉过程中，需要注意以下几点：
1. 提供详细的图片证据，例如订单详情页面截图、物流信息截图等，能够更好地说明问题。
2. 在申诉时，需要耐心等待Wish客服人员的回复，有时候需要多次催促才能得到答复。
3. 在与卖家和Wish客服人员交流时，要注意礼貌和语气，理性地表达自己的问题和需求。
总之，遇到了妥投问题或商家关店问题，不要过于着急，可以按照以上申诉流程进行处理。相信只要你合理合法地提出申诉，Wish平台会给予你最公正的处理。
