亚马逊侵权申诉(详细步骤及模板)
作为全球最大的电商平台,亚马逊一直致力于提供优质的购物体验,保护消费者和卖家的权益。然而,随着电商行业的发展,不法分子也越来越多地利用亚马逊的平台进行侵权行为。为了保护卖家的知识产权,亚马逊推出了侵权申诉服务。下面将详细介绍亚马逊侵权申诉的步骤及模板。
一、亚马逊侵权申诉的步骤
1. 收集证据
首先,卖家需要收集能够证明自己产品权益的相关证据,如专利证书、商标证书、授权书等文件。同时,还需要提供能够证明抄袭、侵权的证据,如图片、链接等。
2. 登录卖家中心
登录亚马逊卖家中心,选择“帮助”>“联系我们”>“知识产权侵犯投诉”,可以看到亚马逊的知识产权侵犯投诉界面。
3. 填写投诉信息
在投诉界面,卖家需要填写投诉信息,如投诉类型、投诉产品、知识产权证书信息等。同时,需要简要说明侵权事实和证据,并注明对侵权行为的要求。
4. 检查提交
在确认无误后,点击提交按钮,等待亚马逊的审核和处理。
5. 跟进进度
提交申诉后,卖家可以在卖家中心的“侵权投诉”页面跟踪申诉进度。一般来说,亚马逊会在1~2个工作日内对申诉进行初步审核,并与卖家联系,核实相关事实。如果亚马逊认为卖家的申诉有理,就会采取相应措施,取消侵权商品的销售权限,甚至关闭侵权账号。如果亚马逊认为卖家的申诉无理,则会拒绝申诉。
二、亚马逊侵权申诉的模板
以下是一份适用于大多数侵权申诉的模板,供卖家参考:
尊敬的亚马逊客服:
我是该产品(商标/专利)的权利人,本次投诉的商标/专利权已在官方机构注册。我发现有一些亚马逊店铺在未经许可的情况下销售我的产品/仿制品。这些商家没有得到我的授权,没有任何权利销售该产品。我希望亚马逊能够尽快采取措施,停止侵权行为。
以下是侵权店铺的链接和证据:
1、店铺名称:
链接:
证据:
2、店铺名称:
链接:
证据:
3、店铺名称:
链接:
证据:
我要求亚马逊立即关闭上述店铺的销售权限,并承担因侵权行为造成的全部责任。同时,我保留追究相关商家的法律责任的权利。
谢谢!
以上就是亚马逊侵权申诉的详细步骤及模板,相信能够对需要申诉的卖家提供帮助。在电商行业保护知识产权是非常重要的一环,希望所有卖家都能够防范侵权行为,保护自己的知识产权。