如何申述侵权亚马逊(详细步骤教你申请侵权投诉)
在亚马逊上经营店铺的卖家们十分注重商品品质,也十分注重知识产权保护。然而,偶尔仍会出现侵犯知识产权的情况。这时,就需要进行侵权投诉。下文将详细介绍如何申诉侵权亚马逊,以保护自己的权益。
一、确认商品是否存在侵权行为
在提交侵权投诉前,需要先确认商品是否存在侵权行为。根据亚马逊的规定,侵犯知识产权包括了商标、著作权、专利等多种形式。如果发现有其他商家在销售与自身店铺中同样相似的商品,或者在网络上找到了其它商家与自己同样的货号,就需要进一步地核实是否存在侵权行为。若确认存在侵权情况,接下来需要主动采取行动。
二、准备相关证据
在提出侵权投诉之前,需要准备一些必要的证据。一般需要以下几个方面的证据:
1. 商标注册证:商标注册证是商标所有人的证明,可以作为证据提交给亚马逊进行侵权投诉。
2. 专利申请证和专利授权证:专利申请证和专利授权证能够证明某个产品拥有专利保护。
3. 版权证明文件:版权证明文件即原始的版权登记证,是版权所有人对自己著作权的证明。
4. 商品图片和区分其他商标的证据:可以提供产品图片、商品说明、包装盒等证据,以帮助亚马逊更好地理解和辨别侵权行为。
三、提交投诉申请
准备充分后,就可以在亚马逊上提交侵权投诉申请。
1. 登录亚马逊账户,并找到销售者支持中心页面。
2. 在支持中心页面中,点击“亚马逊卖家”下的“投诉知识产权侵权”。
3. 选择合适的知识产权类型,填写相关信息,包括:您的名字、品牌、侵权链接、侵权描述、附件等等。
4. 确认提交之后,经过一段时间的等待,亚马逊方面会对投诉进行审核并进行处理。
四、响应亚马逊通知
在提交侵权投诉之后,需要及时关注亚马逊的通知。如果亚马逊审核通过投诉申请,将对侵犯知识产权的商品进行下架处理。如果有其他情况,需要及时响应亚马逊的通知。
五、与亚马逊专员沟通
如果发现提交的侵权投诉没有得到亚马逊处理或者处理方式不合理,可以选择与亚马逊专员进行沟通。在这种情况下,需要提供更多的证据来证明商标或专利权的有效性。同时,也需要尽早找到与自己同样受到侵权行为的商家,联合起来进行维权。
六、保护自身知识产权
为了避免再次出现侵权行为,可以加强自身知识产权的保护。首先,可以考虑对商标和专利进行注册以确保获得合法的保护。其次,也可以采取一些技术手段进行保护,比如在商品图片中添加水印等方式。
总之,对于亚马逊店铺卖家而言,知识产权保护不仅是一项义务,也是一项重要的利益维护。尤其对于那些品牌价值较高的卖家,保护自身知识产权不仅可以帮助他们保护自己的品牌,也可以提升自身在亚马逊上的形象。